Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 31. Juli 2026

ÜBERBLICK

Willkommen bei Audrey Fashion! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf CARENA FASHION LTD, den Betreiber dieses Stores und dieser Website unter audreyfashion.com, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen als Kundin anbieten, um Ihnen ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu ermöglichen (die „Dienste“).

Die nachfolgenden Bedingungen, zusammen mit allen darin in Bezug genommenen Richtlinien (diese „AGB“), beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte enthalten, unter anderem zu Gewährleistung und Haftung. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucherin — insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung — werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Durch den Besuch, die Interaktion mit oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit diesen AGB oder der Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

ABSCHNITT 1 — ZUGANG UND KONTO

Mit der Zustimmung zu diesen AGB versichern Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind, und dass Sie uns Ihre Zustimmung erteilen, minderjährigen Angehörigen die Nutzung der Dienste auf Geräten zu gestatten, die Sie besitzen oder verwalten.

Zur Nutzung der Dienste — einschließlich des Browsens in unserem Online-Store oder des Kaufs von Produkten — werden Sie ggf. gebeten, bestimmte Informationen anzugeben, z. B. Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versanddaten. Sie versichern, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie berechtigt sind, diese Informationen bereitzustellen.

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten über Ihr Konto. Sie dürfen Ihr Konto nicht an andere Personen übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

ABSCHNITT 2 — UNSERE PRODUKTE

Wir haben uns nach Kräften bemüht, unsere Produkte im Online-Store zutreffend darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben und Produktdarstellung je nach Gerät, Geräteeinstellungen und Bildschirm von der Realität abweichen können.

Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem Ermessen geändert werden. Wir behalten uns vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen und Bestellmengen im Einzelfall zu begrenzen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Abweichungen der gelieferten Ware von der Produktbeschreibung bleiben unberührt.

ABSCHNITT 3 — BESTELLUNGEN

Mit dem Aufgeben einer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. CARENA FASHION LTD behält sich vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung ist erst angenommen, wenn wir die Annahme bestätigen. Ihre Zahlung muss bei uns eingegangen und verarbeitet sein, bevor die Bestellung angenommen wird. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden sorgfältig, da Stornierungswünsche nach Annahme der Bestellung ggf. nicht mehr berücksichtigt werden können. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse bzw. Rechnungsadresse zu benachrichtigen.

Rückgaben und Umtausch richten sich nach unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie: https://audreyfashion.com/return-refund-policy/ — Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt.

Sie versichern, dass Ihre Käufe für den persönlichen oder privaten Gebrauch bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

ABSCHNITT 4 — PREISE UND ZAHLUNG

Preise, Rabatte und Aktionen können sich ohne Vorankündigung ändern. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis, der in Ihrer Bestellbestätigung ausgewiesen wird. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer; der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

In unserem Online-Store angegebene Preise können von Preisen abweichen, die von Dritten angeboten werden. Zeitlich begrenzte Aktionen können gesonderten Bedingungen unterliegen; bei Widersprüchen zwischen Aktionsbedingungen und diesen AGB gehen die Aktionsbedingungen vor.

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungs- und Kontoinformationen für alle Käufe anzugeben und diese bei Änderungen umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Sie versichern, dass (i) die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten wahr, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie zur Nutzung des angegebenen Zahlungsmittels berechtigt sind, (iii) die von Ihnen veranlassten Belastungen von Ihrem Zahlungsanbieter eingelöst werden und (iv) Sie die angefallenen Beträge zu den ausgewiesenen Preisen einschließlich aller anfallenden Steuern begleichen.

ABSCHNITT 5 — VERSAND UND LIEFERUNG

Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Termine; Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen (https://audreyfashion.com/shipping-policy/). Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Transportdienstleister oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle. Beim Verbrauchsgüterkauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie über.

ABSCHNITT 6 — GEISTIGES EIGENTUM

Unsere Dienste — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken, Texte, Darstellungen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audioinhalte sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung — sind Eigentum von CARENA FASHION LTD, ihrer verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber und durch Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte geschützt.

Diese AGB gestatten Ihnen die Nutzung der Dienste ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Materialien der Dienste nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, davon abgeleitete Werke erstellen, öffentlich darstellen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben CARENA FASHION LTD vorbehalten.

Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans von Audrey Fashion bzw. CARENA FASHION LTD sind Marken des Unternehmens, seiner verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden. Alle sonstigen Namen, Logos und Marken auf den Diensten sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

ABSCHNITT 7 — OPTIONALE TOOLS

Im Rahmen der Dienste erhalten Sie ggf. Zugang zu Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren. Sie erkennen an, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistung oder Billigung bereitstellen. Die Nutzung optionaler Tools erfolgt auf eigenes Risiko; bitte informieren Sie sich über die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Zukünftige neue Funktionen der Dienste unterliegen ebenfalls diesen AGB.

ABSCHNITT 8 — LINKS ZU DRITTANBIETERN

Die Dienste können Materialien und Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder Richtigkeit von Materialien oder Websites Dritter. Wenn Sie die Dienste verlassen, um auf solche Inhalte zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Beschwerden, Ansprüche oder Fragen zu Produkten Dritter richten Sie bitte an den jeweiligen Dritten.

ABSCHNITT 9 — DATENSCHUTZ

Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung: https://audreyfashion.com/privacy-policy/. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben.

ABSCHNITT 10 — FEEDBACK

Wenn Sie Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen oder andere Inhalte übermitteln (zusammen „Feedback“), räumen Sie uns ein zeitlich unbegrenztes, weltweites, unterlizenzierbares und unentgeltliches Recht ein, dieses Feedback in jedem Medium und zu jedem Zweck — auch kommerziell — zu nutzen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu verbreiten und anzuzeigen.

Sie versichern, dass (i) Sie alle erforderlichen Rechte an Ihrem Feedback besitzen, (ii) Sie etwaige Vergütungen oder Anreize im Zusammenhang mit Ihrem Feedback offengelegt haben und (iii) Ihr Feedback diesen AGB entspricht. Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder darauf zu antworten.

Wir können Feedback überwachen, bearbeiten oder entfernen, das wir nach eigenem Ermessen für rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig halten oder das Rechte Dritter oder diese AGB verletzt. Sie verpflichten sich, mit Ihrem Feedback keine Rechte Dritter zu verletzen, keine rechtswidrigen oder missbräuchlichen Inhalte zu übermitteln, keine Schadsoftware zu verbreiten, keine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden und sich nicht als eine andere Person auszugeben. Sie sind für Ihr Feedback und dessen Richtigkeit allein verantwortlich.

ABSCHNITT 11 — FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Informationen in den Diensten Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, etwa zu Produktbeschreibungen, Preisen, Aktionen, Angeboten, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit. Wir behalten uns vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben unrichtig sind — jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nach Absendung Ihrer Bestellung).

ABSCHNITT 12 — VERBOTENE NUTZUNGEN

Sie dürfen die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Untersagt ist insbesondere die direkte oder indirekte Nutzung der Dienste: (a) für rechtswidrige oder böswillige Zwecke; (b) zur Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften; (c) zur Verletzung unserer Schutzrechte oder der Schutzrechte Dritter; (d) zur Belästigung, Beleidigung, Verleumdung, Einschüchterung oder Diskriminierung; (e) zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen; (f) zum Hochladen oder Übertragen von Viren oder sonstigem Schadcode; (g) zum Versand von Spam oder ähnlichen Anfragen; (h) zur Vortäuschung einer fremden Identität; (i) zum Sammeln oder Nachverfolgen personenbezogener Daten anderer; (j) zum Spidern, Crawlen oder Scrapen; oder (k) zur Beeinträchtigung oder Umgehung der Sicherheitsfunktionen der Dienste. Wir behalten uns vor, Ihr Konto bei Verstößen gegen diese AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.

ABSCHNITT 13 — KÜNDIGUNG

Wir können diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu den Diensten (ganz oder teilweise) jederzeit nach eigenem Ermessen ohne Vorankündigung beenden; Sie bleiben für alle bis einschließlich zum Beendigungsdatum fälligen Beträge verantwortlich. Die Abschnitte zu geistigem Eigentum, Feedback, Kündigung, Gewährleistungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Freistellung, salvatorischer Klausel, Verzicht/Gesamtvereinbarung, Abtretung, anwendbarem Recht und Datenschutz gelten über die Beendigung hinaus fort.

ABSCHNITT 14 — GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS FÜR DIE DIENSTE

Die über die Dienste bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen; ein Vertrauen darauf erfolgt auf eigenes Risiko. Wir gewährleisten nicht, dass die Nutzung der Dienste ununterbrochen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei ist.

Wichtiger Hinweis für Verbraucherinnen: Dieser Abschnitt betrifft die Website und die Dienste als solche. Für gekaufte Waren gilt uneingeschränkt die gesetzliche Gewährleistung (Mängelhaftung): Ist ein gelieferter Artikel mangelhaft, haben Sie die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und ggf. Schadensersatz. Diese Rechte werden durch diese AGB weder ausgeschlossen noch beschränkt.

ABSCHNITT 15 — HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftungsgesetz) bleibt unberührt.

ABSCHNITT 16 — FREISTELLUNG

Sie verpflichten sich, CARENA FASHION LTD sowie unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Organe, Mitarbeiter, Beauftragten, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von allen Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten und Ansprüchen Dritter (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) freizustellen, die auf (1) Ihrer Verletzung dieser AGB oder der darin in Bezug genommenen Dokumente, (2) Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter oder (3) Ihrer vorwerfbaren Nutzung der Dienste beruhen.

ABSCHNITT 17 — SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser AGB rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar sein, so gilt sie im gesetzlich zulässigen Umfang fort und wird im Übrigen von diesen AGB abgetrennt; die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

ABSCHNITT 18 — VERZICHT; GESAMTVEREINBARUNG

Übt eine Partei ein Recht aus diesen AGB nicht aus, gilt dies nicht als Verzicht auf dieses Recht. Diese AGB sowie die auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Nutzung der Dienste dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen. Unklarheiten bei der Auslegung dieser AGB dürfen nicht zulasten der verfassenden Partei ausgelegt werden.

ABSCHNITT 19 — ABTRETUNG

Sie dürfen diese Vereinbarung sowie Ihre Rechte und Pflichten daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen oder abtreten; jeder Versuch ist unwirksam. Wir dürfen diese AGB sowie unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung übertragen, abtreten oder delegieren.

ABSCHNITT 20 — ANWENDBARES RECHT

Diese AGB und alle gesonderten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen dem Recht von Schottland (Vereinigtes Königreich). Wenn Sie Verbraucherin mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union sind, genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Aufenthaltslandes (für Kundinnen in Deutschland: deutsches Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht und gesetzlicher Gewährleistung). Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

ABSCHNITT 21 — ÜBERSCHRIFTEN

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beschränken diese AGB nicht.

ABSCHNITT 22 — ÄNDERUNGEN DER AGB

Die jeweils aktuelle Fassung der AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns vor, Teile dieser AGB nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlichen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang; Änderungen werden zu dem in der Mitteilung genannten Datum wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

ABSCHNITT 23 — KONTAKTINFORMATIONEN

Onlineshop: Audrey Fashion — audreyfashion.com
Unternehmen: CARENA FASHION LTD
Firmenanschrift: 272 Bath Street, Glasgow, G2 4JR, Vereinigtes Königreich
Lageradresse: byrd technologies Germany GmbH, Ritterstraße 12-14, 10969 Berlin, Deutschland
Handelsregisternummer: SC867976
Telefon: +49 15888 369964
E-Mail: contact@audreyfashion.com

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Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

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